1/ Généralités :
Après remise de l'ordinateur, j'effectuerai un inventaire des composants informatiques en présence du client pour éviter tout litige.
Je remplace tous les composants informatiques défectueux et je m'engage à proposer la vente de composants équivalents avec l'accord mutuel du client sous certaines conditions:
- le remplacement n'est possible que si le composant est acheté en boutique
- la vente n'est possible que si l'intervention est effectuée par mes soins
- pour un assemblage de PC personnalisé ou la vente d'un PC portable, le client versera un acompte de 30% du prix total si le devis est accepté
Pour un assemblage PC ou la vente d'un PC portable, je vous propose le mode de paiement qui vous conviendra:
- comptant
- 3 fois sans frais
Possibilité d'assembler un ordinateur complet sans système d'exploitation.
Si le client ne possède pas son logiciel d'exploitation, je m'engage à lui proposer la vente d'une licence pour une configuration optimale de son ordinateur.
2/ Garanties :
En fonction de mes fournisseurs, je m'engage à garantir les composants informatiques fournis un an sous certaines conditions :
- les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation effectuée par un tiers
- les dommages dus à la corrosion, à l'oxydation, à un mauvais branchement ou à un problème d'alimentation
// Il faut entendre par problème d'alimentation, non pas un problème d'alimentation interne au produit, mais externe à celui-ci. Par exemple, un branchement sur une prise défectueuse.//
- les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe
Je décline toute responsabilité si il y a un dysfonctionnement du système d'exploitation ou d'un périphérique (disque dur, carte graphique, barrette mémoire, etc.…) non fourni par mes soins.
Je ne peux en aucun cas être tenu pour responsable en cas de perte de données liée à l'intervention ou à l'une de ces causes. La sauvegarde des données personnelles étant entièrement et uniquement sous la responsabilité du client.
3/ Ventes :
Je vends des consommables ou autres périphériques sans intervention au préalable qui sont en stock, tels que:
- CDR et DVDR
- connectiques
- clé USB, disque dur, webcam, imprimante et autres périphériques d'intégration.
Des commandes personnalisées sont envisageables avec un délai de livraison du fournisseur.
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